În cadrul evenimentului Commerce Innovation Summit, s-a evidențiat importanța transformării digitale în toate punctele de interacțiune cu utilizatorul, iar RoPay a fost prezentat ca un actor-cheie în acest proces. Discuțiile au subliniat rolul crucial al designului intuitiv al interfețelor platformelor online, fluiditatea procesului de plată și impactul acestora asupra experienței clienților.
